*Marcio José Furtado
marciofurt@yahoo.com.br

A Estatística, como ferramenta de análise, tem fundamental importância nos processos de avaliação do desempenho no trabalho, comércio, política, economia e outras atividades nos diversos setores da sociedade. É nos dados coletados, nas pesquisas realizadas, que tem sua maior aplicação, onde são conseguidas as informações que poderão servir para a tomada de decisão.

Qualquer que seja a finalidade da pesquisa, é imprescindível fazer a transformação dos dados em informações capazes de contribuir para mudanças de rumo, utilizando-se das técnicas e métodos estatísticos próprios que darão a confiabilidade necessária ao processo de conhecimento da realidade.

Na atualidade, apesar do grande avanço da humanidade, é impressionante o número de pessoas que ainda continuam na forma antiga de conduzir seus negócios, de administrar o bem público e fazer política. Na maioria das empresas, públicas ou privadas, a estrutura organizacional é informal e, muitas vezes, totalmente arcaica, o que tem contribuído para a deterioração das organizações.

No processo político, ainda na fase da campanha eleitoral, as pesquisas podem orientar os candidatos que, bem assessorados, poderão mudar as estratégias de ação e, até mesmo, alterar sua plataforma política. Aquele que quer chegar a algum lugar, mesmo que supostamente conhecido, deve buscar informações para não se desviar do rumo certo. Ainda, no mesmo processo, porém após as eleições, o político não deve pensar que é conhecedor de tudo que ocorre em seu município. Às vezes, até mesmo aquele que se reelegeu não tem conhecimento da realidade que é muito mais dinâmica do se imagina.

A população crescente e as complexidades socio-econômicas associadas, o fortalecimento do capitalismo como sistema econômico mundial e as forças conjuntas da democracia aflorando vigorosamente em todo o globo garantem a importância continuada das pesquisas, como meio de coleta de dados e compreensão dos interesses, das preocupações e do comportamento de pessoas em toda parte.

As pesquisas têm se tornado um instrumento amplamente utilizado e reconhecido na maior parte dos países desenvolvidos do mundo. Por meio de relatórios apresentados por jornais, revistas, televisão e rádio, o conceito de se considerar informações provenientes de um pequeno número de pessoas como uma representação precisa de um número de pessoas significativamente maior tornou-se familiar. As pesquisas têm amplo apelo, particularmente em culturas democráticas, porque são vistas como um reflexo das atitudes, preferência e opiniões das próprias pessoas das quais os responsáveis pela política recebem seu mandato. Os políticos baseiam-se fortemente em pesquisas e levantamentos da opinião pública para orientação no mapeamento de estratégias de campanha e no cumprimento de suas responsabilidades profissionais. As empresas usam constatações de pesquisa para formular estratégias de mercado para uso, distribuição de produtos.
Como técnica nas ciências sociais e disciplinas profissionais, a pesquisa de campo tem conquistado considerável credibilidade a partir de sua aceitação generalizada e de seu uso em instituições acadêmicas. Muitas universidades possuem institutos de pesquisa, onde as técnicas são ensinadas e as pesquisas podem ser conduzidas dentro dos limites de propriedade e de rigor científico. Professores e alunos ensaiam projetos de pesquisa, levando à sociedade resultados obtidos em diversos setores como prática dos estudos desenvolvidos. Esta é uma das formas pelas quais novos institutos de pesquisa são criados, sempre envolvendo professores e ex-alunos que se destacaram no processo acadêmico.

A INCONTEST, empresa localizada em Guaçuí/ES, surgiu dessa interação (Professores e alunos) e, atuando hoje com um grupo de profissional altamente gabaritado, já mostrou seu potencial no campo da Pesquisa, desenvolvendo diversos estudos, como Diagnóstico sócio-econômico, pesquisas de mercado e de opinião pública nas áreas política e social.

Na última campanha para prefeitos e vereadores, na região sul do Estado, a INCONTEST, com base nos levantamentos de dados que mostravam a intenção dos eleitores e a partir dos relatórios elaborados com informações capazes de contribuir para a mudança de rumos, teve um papel importante no redirecionamento das ações de campanha de alguns candidatos.

Como estão, hoje, os prefeitos e vereadores eleitos nas últimas eleições? Será que a população está satisfeita com a administração atual? Como está o desempenho dos nossos governantes? Surgiram mais empregos?

É muito comum, também, o surgimento de novos estabelecimentos comerciais a partir de falta de opção de pessoas que perderam seus empregos. Muitas vezes, essas pessoas colocam no mercado os mesmos produtos que seus antigos patrões já comercializavam há anos e anos. Não se procura fazer um estudo para verificar a viabilidade do novo negócio. E, para aqueles que já estão estabelecidos, o comodismo pode levá-los a perdas enormes, reduzindo sua capacidade de competir num mercado cada vez mais acirrado.

O processo de globalização está trazendo profundas transformações para as sociedades contemporâneas. O acelerado desenvolvimento tecnológico e cultural caracteriza uma nova etapa do capitalismo. Cultura, Estado, mundo do trabalho, educação etc. sofrem as influências de um novo paradigma, devendo-se adequarem ao mesmo. A globalização da economia, pelo menos na fase de transição que impõe a todos os países, cria um contingente de mão-de-obra desativada, via eliminação de empregos em setores nos quais se perde o poder de competição.

É preciso conhecer a realidade que é dinâmica e os anseios da sociedade que está, cada vez, mais exigente, embora com menor poder aquisitivo. É preciso descobrir novas opções de mercado que satisfaçam as necessidades da população e que ofereçam menos riscos aos empresários.

*Membro da Academia Calçadense de Letras, Professor de Estatística da Faculdade de Guaçuí e sócio da INCONTEST.